
“如果想把有‘真正技术含量的’品牌通过通俗易懂的方式的分享给宝妈们,去影响她们的消费决策,知乎可算是第一平台。”
“沉浸式”阅读,激发二次价值提升
知乎上,有很多女性关注的话题,能引发她们认真思考。比如,“为什么中国家庭一个团队带一个孩子,外国家庭一个人带一个团队的孩子?”知乎上有非常多类似的母婴领域问题,引导平台上的高知妈妈们去思考,寻求答案。
知乎在帮助母婴人群解答疑问的过程,通过母婴知识普及达到种草的目的。消费者在做出消费决策之前,需要漫长的时间进行用户心智教育和种草,这些在日常沟通中很容易达到。
知乎上的用户,平均阅读时间长达42分钟,在这种浸式的阅读的过程中,能关注和回答很多不同的话题。用户中有很多在海外的高知妈妈,不仅要照顾家庭,还要兼顾老公的事业,同时要养好、教育好孩子。
这些宝妈们在知乎上获得了二次成长的机会,不再局限于家庭,不仅给宝妈们提供了一个享受成长的自由空间,并能在其中不断学习,来激发他们价值的提升。
重构四大场景,探究科学育儿
知乎的四大核心场景重构了母婴营销新洼地,高知妈妈在知乎上通常会做的四件事:第一、看热点(大事件深度吃瓜重地),第二、找答案(找到不被虚假误导的真相),第三、杀时间(探访不知道的新知盲区),第四、找同行(和没有认知壁垒的人social)。
带着这些需求,他们面对热点事件的关注和解读,更喜欢到知乎上进行深度的分析。有个热门话题:一位爸爸为儿子买了一条裙子,因为男孩想穿裙子,但在学校不被理解,于是爸爸到知乎上进行提问,引起了很多用户的关注,并进行了深入的探讨。站在不同的立场,每个人都有各自的观点。
在知乎上,母婴人群月活超过了1945.1万,累计总阅读量超过130亿+,说明高知妈妈对知乎上的内容很感兴趣。
在用户的角度来看,有的问题一个答案不能满足他的需求,需要看十个答案来解答疑惑;要了解某个事情,看一个问题不够,要看更多的问题才能了解。
所以,抢占路人的第一个入口很重要。
问题入口是关键,因为主动找答案的同时,也会被动捕获隐性的需求信息,这些都是在养育中所关注的问题。
养孩子绝对不是单一的答案,而是一系列的解决方案。买婴儿床的时候避免不了要买枕头、买睡袋,所以用户在找答案的时候更倾向于把一个隐性的答案了解透。
要注意的是,专业知识其实是没有保质期的,知乎服务的用户就是一个千人千面的社区。有儿科医生、有皮肤科医生,有超级奶爸,有高知妈妈,用有价值的解答,创造超值的传播长尾。
知乎上平均话题创建的生命周期长达18个月,问题创建1年以上达47%,能覆盖未来一年半的相关问题的内容输出。
精准人群定向,打造内容“吸力”
如今,1997年妈妈的孩子已经3岁了,这么多年轻妈妈进来会吸引更多年轻消费群体。他们是知乎未来三年持续教育和触达的用户,他们在这里找知识,找突破以及如何更好的生存,形成用户黏性以后他们依然会在这里寻找答案。
当下年轻父母们颠覆丧偶式养育图谱认知,父母双方都在积极参与养育大事。无论妈妈也好、爸爸也好都应该参与到养育中来。知乎有高知妈妈深入浅出的解答,会吸引更多的妈妈、爸爸们关注这样的平台。
事实上,有很多新手妈妈非常焦虑,细分内容渗透了母婴人群的隐形需求。知乎产品部也会带给品牌非常完善的内容分发机制,并能准确的触达目标客户。
上游内容制造,辐射全网的传播环境。合生元羊奶粉通过品牌发起提问,再特邀专家解答,通过内容形成社交传播素材,火遍全网。
不是花钱去买内容,而是用好的内容吸引来更多优质的内容。
让用户共鸣品牌态度
知乎为品牌打造的核心卖点有三:第一,冷知识翻译官,用通俗易懂的话解答育儿相关知识;第二,把品牌和关健词深度连接,;第三是放飞脑洞创造力,打败无趣。
让用户认同卖点的前提是先认同价值观,例如携程携手大玩家专业赋能成长思考,以传递品牌“大颗粒”截至的认知,这是作为内容营销自发生成的品牌种草链路。
干货融合产品利益点,创造高信赖的惠普手册。比如美素佳儿消化吸收的神经元链接,还有帮合生元做的免疫力的事和白皮书都受到非常大的重视和关注。
如果你的内容非常的深,非常的专业,在知乎怎样才能催熟它呢?
实际就是聊你关心的事,再夹带“私货”,通过O2O触达让黑科技显见化,用攻略最强资源打造沉浸式体验。同时在这里会邀请到内容专题去进行战略精选知识再教育,做二次传播。
知乎是一个非常好的传递品牌理念、提升品牌好感度的平台。
当一个回答能够去积累长达18万讨论量的长尾效应,无论你自己传播内容还是邀请知乎PO主,甚至联合官方共创内容,最终目的是留下搜索到重要的高质量内容,才能更好的为高知妈妈种草。